电子商务的物流作业流程同普通商务一样,目的都是将用户所订货物送到用户手中,其主要作业环节与一般物流的作业环节一样,包括商品包装、商品运输、商品储存、商品装卸和物流信息管理等。广州到台州物流专线在物流过程中,货物随着时间进程不断改变自己的形态和场所位置,不是处于加工、装配状态,就是处于储存、搬运和等待状态。由此可见,物流不畅,将会导致生产停顿、成本上升、顾客满意度下降等一系列问题,因此必须加强对物流过程的控制。

所谓电子商务物流的控制是指对物流战略规划、物流计划实施以及物流运作过程的实际成效经过信息反馈,与预定的目标进行对比评价,检验两者的差别、偏差,并及时采取措施进行纠正以达到完成预期目标的目的。而电子商务物流的优化则是在对系统进行分析、评价`控制的基础上,采取科学的方法、合理的措施对现有电子商务物流系统及其运作过程加以改进,以降低物流成本、提高物流效率和经济效益。

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