零售业自20世纪80年代以来,急速地向信息系统化方向发展。通过POS系统实行单品管理,把握每个商晶的需求动向,然后将信息预订发货作业联系在一起,并使整个物流系统协同运转、综合应用,实现适时的各货和在库成本的削减。其中,24小时连锁店的物流系统的设计管理,称为零售业电子商务物流系统发展战略的标志。

24小时连锁店实行的是在有限的空间陈列大量商品。广州物流为了使店铺销售面积实现最大化,就必须尽可能把补充商品的库存空间压缩到最小限度,所以,24小时连锁店基本上是通过配送来实现补充进货,而不是通过仓储来补充商品。另外,在销售进货管理上,必须避免店铺中出现顾客预购商品断货的现象。为了防止断货发生,24小时连锁店实行对售完商品频繁订货的制度。与此同时,24小时连锁店本部在对应各店铺订货状况的基础上,实行高频度的商品配送。为适应店铺经营的特征,必须对多品种少量商品实行多频度小单位配送。为支持多频度、小单位物流,相应的系统必须实现商品调达的集约化。广州到沈阳物流专线在商品调达集约化的基础上,在物流方面开展独自的共同配送,然后建设高度自动化的配送中心。

从现在零售业物流系统革新的发展状况看,通过物流中心和配送中心实现效率化、商品配送的计划化和集约化、物流系统设置成本的合理化将成为电子商务下零售业物流支持系统的变革方向。

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