1.信息
信息(又称作讯息),又称资讯,通常以文字或声音、图像的形式来表现,是数据按有意义的关联排列的结果。信息由意义和符号组成。信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式,客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。信息的目的是用来“消除不可靠的因素”。信息是物质运动规律的`总和。信息通过数据形式来表示,加载在数据之上并对数据的具体含义进行解释。
有用信息应该具有这样一些特征:信息是高质量的;信`急是及时的,当管理者需要时就能获得;信'急是完全的和相关的。
2.物流信息
物流信息是企业日常处理大量信息中的一类,物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。狭地讲,物流信息包括与物流活动有关的信息。广义地讲,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且包括与其他流通活动有关的信息。物流信息在企业物流管理中发挥着重要的作用,它是物流系统整体的中枢神经,也是物流系统变革的决定因素。
物流活动与信息流的联系是:物流运动方向为单向,过程简单,而信息流运动方向为双向,过程复杂;与发生信息流有关的部门数量多于与物流发生关系的部门数量;广州物流公司伴随物流活动,产生相反方向的信息流;众多的信息流发生在与物流没有直接相关的部门;管理部门是信息流的中心,物流部门是物流活动的中心。
物流信息的特点是:信息量大,范围大,信息源点多,处理地点和传达对象分布广泛;动态性强;种类繁多。
物流信息按照作用可以分为:订货信息、库存信息、生产指示信息、发货信息和物流管理信息。