一个完善的配送中心信息系统由采购进货管理、库存管理、销售出货管理、配送运输作业管理、财务会计、供应商管理、客户关系管理、绩效评价等子系统组成。
(一)采购遴货管理子系统
广州到西安物流公司为了确保向客户提供所需要的商晶,配送中心需向供货厂商或制造厂商订购商品,采购进货管理子系统能够对需采购的商品数量需求进行统计、对供货厂商的交易条件进行查询确认,包括采购商品的名称、规格、价格、数量、交货时间和运费等情况,然后根据所需商晶数量及供货厂商所提供的经济订购批量提出采购单。采购单经确认后发出,然后系统进人采购入库进货的跟催工作。
(二)库存管理子系统
库存管理子系统是对商品库存量、时间以及相应的出入库活动的信息管理。库存管理子系统的主要功能包括库存商品基本资料信`氪查询、盘存管理、转储与报废管理、库存计划与评价决策等功能。
(三)销售出货管理子系统
销售出货管理子系统是对销售和出货活动的信、患进行管理,主要包括销售基本数据资料处理、客户订单处理、出货指示、销售分析等功能。
(四)配送运输作业管理子系统
配送运输作业管理子系统是对配送计划安排和配送运输进行管理的信`息管理系统,其主要包括配送运输基本信`急管理、配送运输计划管理、作业指示和跟踪、配送运输决策和评价等功能。
(五)财务会计子系统
财务会计子系统是处理财务数据,进行配送中心及其各部门预算控制和成本分析的财务信息管理系统。其主要包括账务管理、应收应付和已收已付账款管理、成本分析和财务预算管理等功能。
(六)供应商管理子系统
供应商管理子系统是对供应商信息进行管理的系统,以便确保供货水平,保障货源稳定。主要包括供应商信息管理、供货合同管理、供应商的开发、选择、评价等功能。
(七)客户关系管理子系统       
客户关系管理子系统是为维护客户关系、明确客户需求而进行的反映客户基本需求情况的信息管理系统,主要包括客户基本资料的管理和维护、客户关系评价、客户投诉处理等功能。
(八)绩效评价子系统
绩效评价子系统是对配送中心各类经营活动进行绩效评价的信息管理系统,主要包括绩效评价基本资料的管理和维护、配送中心总体经营管理的评价、配送中心各部门、环节、节点等的评价等功能。