(一)配送的概念
按照我国国家标准物流术语的表述,配送是在经济合理的区域范围内,广州物流公司根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。可见,配送几乎包括了物流的所有功能要素,是在一个经济合理区域内全部物流活动的体现。
(二)对配送概念的理解
对配送的深入认识,应当掌握以下几点:
1.配送是“配”和“送"的有机结合
配是指配用户、配时间、配货品、配车辆、配路线,送是指送货运输。配送是“配”和“送”有机结合的形式。
2.配送与一般送货是有区别的
配送是特殊的送货,是高水平的送货,它与一般送货的区别表现在以下三个方面:首先,配送是一种体制行为,是一种现代物流形式,而一般送货可以是一种偶然的行为;其次,配送是一种有组织、有计划、高效率、优质服务的行为,而一般送货是被动的服务行为。最后,配送依靠现代生产力和现代物流科技,而传统送货主要依靠自发意识。
3.配送以低成本、优质服务为宗旨
专业配送系统中的运输工具,如一辆汽车,能够实现多用户、多品种、按时的联合配送,比多个用户各派一辆汽车分别直送要大大节约车辆、节约人力、节约费用,从而最大限度地降低成本。此外,专业配送还可实现按时、按量、按品种配套齐全送达用户,并提供各种服务,可以适时适量满足用户需要,提高服务水平。可见,配送是以低成本、优质服务为宗旨的。
4.配送是一种先进的现代物流形式
配送是一种先进的现代物流形式,具体体现在两个方面。一方面,配送不但给供应者和需求者带来降低物流成本、享受优质服务的效益,而且还能为社会节省运输车次、缓解交通压力、减少运输污染作出贡献。另一方面,配送既能保障供应、保障人们的生产、生活正常进行,又能使企业生产和人们生活产生革命性的变化,促进生产力的发展和人们生活水平的提高。