获取关键资源专项资源是企业取得竞争优势的关键因素之一，企业要实现物流服务承诺、提高物流服务质量、必须拥有较为先进物流专项资源，比如现代化的货运车辆、车载电脑、货架、叉车、自动跟踪、EDI系统、多式联运、立体站台库、自动分拣等先进的技术装备是实现高质量服务的硬件设施。此外任何一个企业拥有的资源都是有限的，企业为了扩张实力，就会不可避免地开展兼并、重组、联盟等活动。通过这些手段整合物流资源，既是企业获取较大经常效益的内在动力，也是其市场竞争的外在压力。面对我国物流市场“多、小、散、弱、差”的局面，企业通过兼并、联盟等手段获取关键物流资源的动机更加明显、迫切。

为了可持续发展，企业不仅应当在关键物流资源方面加大投入，而且还要不断提升整合组织文化、技术、资源效果的能力。此外，关键物流资源效用的发挥依赖于专业的人才队伍，因为物流服务的各要素都是由人才来实现的：包括制度和服务战略、流程制订，以及各项物流活动及其每个环节，都需要专门人才资源。企业只有将关键资源、管理能力能过人才聚集到一起、形成合力，才能获得高效率、高效益的产出。

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