运输方式的选择针对服务的购买者面言，直接关系到服务的价格；针对服务供给方面议，直接关系到成本，总之，该决策对两者面议都非常重要。为了便于运输表达，此处以购买者的角度来讨论运输方式的选择问题。在运输服务所在特性中，运输成本、速度和可靠性是服务购买者最关心的特性。如何在对三种特性权衡的基础上，做出运输方式的选择，与购买者的目标有很大的关系。

通常情况下，如果选择速度快、可靠性商的运输方式（运输成本高），买方的库存成本就低；选择速度慢、可靠性差的运输方式（运输成本低），但是买方的库存成本就会增高。购买者选择哪种运输方式，取决于该运输方式产生的成本与其导致间接库存成本之间部和的多少。因此，最合理的方案应该是，在满足生产或消费需求的前提下，运输成本与库存成本之和最低的运输方式。在现实动作中，如果买方选择速度快、可靠性高的运输方式，以期望通过快速的运输服务获得更大的市场份额，即用市场份额扩大带来的利润来弥补选择优质的运输方式带来的成本，并且获得盈余。这时购买者考虑的角度主要是通过运输服务来建立竞争优势，而不是一味地追求成本最低。
 
关于运输方式在现实中的决策，没有一蹴而就的方式。买决策的结果除了受到运输成本、速度、可靠性的影响之外，还会受到拟购品的产品种类、库存成本（包括卖方、买方）的变化、竞争环境以及运输方式与产品价格之间关系（比如购买都要求获得优质的运输服务的时候，卖方可能会提高产品价格的要求）等多方面的因素的影响。