在当前的贸易活动中,商流正以加速度提速,交易可跨越地域障碍在瞬间完成,这意味着对实物的递送提出更高的要求,物流加速度发展的时代已经到来。这也是近几年配送业飞速发展的原因。
(1)物流配送要解决的问题
①及时性。无论产业部门、配送中心、零售商还是最终用户,广州到湖北物流专线对于配送的及时性,都有着较高的期望。在客户定制个性化快速发展的今天,要求商流、信息流、物流和资金流能够协调联动,才能将客户服务维持在较高水平。但是目前与之相关的众多因素中,物流配送始终由于种种原因,比起其他方面在发展速度上略微慢一些。作为用户,无论是一批零件、几箱饮料还是一本书籍,也许是机票或鲜花,希望及时送达是毫无疑问的。大家可能记得,有一则广告:描写的是一速递员将用户所需商品快速送到客户手中的情景,尽管这是一种理想化的描述,但及时性对于配送环节提出的挑战已迫在眉睫。
②小批量递送。众所周知,厂家与厂家之间、厂家与商家之间或商家与商家之间,供货通常都是成批的、品种较少的进出货物。而零售商及客户的购买都带有了一定的非定向和零散的特征,原因很简单,他们的需求就是量小但品种多,这样对于供货方将面临比较复杂的情况。例如,采购各货时需保证具有多条畅通的进货渠道;仓储状况也会因产品种类繁多而复杂化;按不同需求而进行的产品种类和数量,使分拣工作日渐繁杂而增大难度;配送配装及运输过程中,又会因种类多、数量小而造成载重利用率的下降等问题。
③小而全的配送难以立足。广州到武汉物流专线在配送的过程中,从备货、仓储、分拣、配装到运输每一个环节上都要以降低成本、提高效率为目的。小而全的传统配送方式无法做到及时、快速、准确,不能适应网络信息化的电子商务活动的需求。因此,现代化的物流配送必须达到更高的标准,即建立高科技物流技术应用下的专业物流企业――物流中心。
(2)配送业务的基本环节
配送是专门的物流组织,按照特定的规定,以最经济、快捷和安全的方式,把货物从物流节点送到收货人处的综合物流活动。它是配和送的有机结合。也就是说,它是从事送货的专职流通企业,而非生产企业;它是运输与配装共同构成的组合,而非单纯的运输;它是完全按用户要求,如种类、数量、时间等所进行的。配送是由备货、理货和送货这三个基本环节组成的。备货是配送业务的基础,由筹集货物和存储货物两个部分组成;理货即按用户的需要,分拣、配货和包装,它是配送业务中的重要环节,是配送业务的核心,也是区别于一般送货运输的标志;送货实际上是指物流活动中的货物运输,包括运输方式、运输路线和运输工具三个方面。

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