逆向物流采用自营模式有以下优势:
1.有利于信息反馈以及产品设计的改进
逆向物流企业自营模式和其他模式相比,在信息反馈及对产品设计的改进方面有明显优势。企业直接从顾客手中回收产品,可及时获得产品质量的信息反馈,有利于企业的设计、财务部门及时了解产品的技术缺陷,改进产品设计及生产流程,优化成本核算。
2,回收处理效率较高
企业自营模式所建立的回收处理中心,只回收本企业生产的产品,产品种类有限,回收处理效率高,也有利于合理调配产品,维护产品品牌形象。
3.方便与正向物流系统相结合
正向物流是多数企业的主导,从流通产品的数量、价格、时间、空间看,正向物流都比逆向物流重要。在原有正向物流网络的基础上构建逆向物流网络,可以充分利用原有物流网络的资源有利于正向和逆向物流系统的协调运作。
4,掌握业务控制权,争取市场主动
企业物流系统自营不仅可以对企业内部上体化物流系统运作的全过程进行有效的控制,还可进一步延伸到供应链物流管理过程中,即通过内部信息系统与htemet,使企业内部产供销物流协同及其与上下游企业曲物流协同,以较快的速度解决物流活动管理过程中出现的任何问题,从而保证客户的满意和最终产品的成本降低。此外,企业物流系统自营,还可以运用自身掌握的供应商、经销商以及最终顾客的第一手信息资料有效协调供应链各个环节,及时调整自己的经营战略,在激烈的市场竞争中,掌握业务控制权,争取市场主动。
5,降低转置成本,减少外购交易风险
物流作业外包,由于信息的不对称性,企业为维持外包物流服务的稳定性与可靠性,相应的监察、协调、集成等转置管理成本也会相应增加。最大的风险是企业无法完全掌握物流服务商完整、真实的资料,广州到巢湖物流专线由于外包商的不确定性和社会的复杂性以及人的机会主义,可能会引发物流商违规博弈的风险,导致执行外包合约的交易费用上升。而物流系统自营,物流作业处在企业整个业务监控体系之下,协调、监控成本相对大大减少,不确定性因素容易得到控制。
6.避免机密泄露,保护企业经营安全
任何一个企业的运营都有自身的核心商业机密,这也是企业有别于其他竞争企业的核心能力,如原材料的进货渠道、价格、品项构成、生产制造工艺、技术、产品销售通路、服务手段等,企业不得不采取保密手段。当企业将运营中的物流要素外包,特别是引入第三方来经营其供应、生产环节中的内部物流时,其基本的运营情况和技术就不可避免地向第三方公开。而一般第三方为发挥其规模物流的效率,必将拥有该行业的诸多客户,而这些客户正是企业的竞争对手。企业物流外包就可能会通过第三方将企业经营中的商业秘密泄露给竞争对手,动摇企业的竞争力。因此企业物流系统自营,对企业避免机密泄露、保护企业经营安全有十分重要的意义,这也是企业不愿物流外包的根本原囚之一。
7.提升顾客满意度,提高企业品牌价值
根据有关统计数据报告,在我国目前开展的有限的TPL物流服务中,-就有50%的生产企业和7%的商业企业对第三方物流的服务不满意,由此可见,我国物流企业的素质、能力尚处于低水平营运状态,难以代替制造企业实现其顾客满意的价值,广州到宣城物流专线为提高顾客满意度、忠诚度,提高企业晶牌价值,企业自建物流系统可自主控制营销活动。一方面,企业亲自服务到家,可拉近顾客的距离,使顾客了解企业、熟悉产品,提高企业在顾客群体中的亲和力,树立良好的企业形象;另一方面,企业可以掌握最新的顾客信息和市场信息,从而根据顾客需求和市场发展动向调整战略方案,提高企业的竞争力。
采用这种模式来实施逆向物流,不仅可以及时了解本企业产品的缺陷,不断提高产品质量;可以解除顾客的后顾之忧,增加顾客忠诚度;而且还可以塑造良好的企业形象,增强企业的竞争优势。总之,在当今竞争日益激烈的市场环境下,采用自营运作模式能迅速掌握大量关于顾客需求、喜好及对产品和公司的建议等第一手信`氪,使得企业能大大提高其反应速度,成为获得竞争优势的有力武器。

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